Garanti BBVA’nın Yeni Müşterilere Kahve Makinesi Hediye Ettiği İddiası Doğru mu?

Sosyal medyada hızla yayılan “ödül”, “para iadesi” ya da “hediye” temalı içerikler, kullanıcıları uygulamalara yönlendiren yeni bir dijital kazanç kültürünü oluşturuyor. Bu videolarda, kampanyaların detayları çoğu zaman yüzeysel biçimde aktarılıyor. Vadedilen kazançlar ise bağlamından koparılarak yansıtılıyor. Böylece gerçek bir kampanya, yanlış anlaşılmaya açık bir hale geliyor. Bu tür içerikler, reklam ve kişisel çıkar arasındaki sınırı belirsizleştiriyor.

Benzer bir durum, TikTok’ta viral olan “kahve makinesi” temalı kampanyada görülüyor.  TikTok’ta paylaşılan bir videoda, bir kullanıcı “Garanti BBVA’dan 1 TL bile ödemeden kahve makinesi aldığını” belirttiği bir video paylaşmış. Bu videonun açıklama kısmında ise bir kod yer alıyor. Videoda, kullanıcı bu kodu girerek yeni hesap açanların da aynı şekilde kahve makinesi kazanabileceğini iddia ediyor. Üstelik iddia yalnızca bu video ile sınırlı değil. TikTok’ta birçok farklı hesap, bir kahve makinesi videosu ile aynı kampanyayı duyuruyor. Fakat her kullanıcının hesabında farklı bir kod yer alıyor. Çünkü aslında bu kodlar, her müşterinin kendine özel davet kodunu gösteriyor.

Garanti BBVA’nın ​resmî internet sitesindeki kampanyalar bölümüne bakıldığında, kahve makinesi hediyesi içeren herhangi bir kampanya bulunmuyor. Fakat banka “Yakınını Davet Et” adlı kampanyasında, yeni müşteri getiren kişilere ve yeni müşterilere 1000 TL Bonus para hediye ediyor. Bu kampanya kapsamında 20 kişi davet eden yeni bir müşteri toplamda 21.000 TL’ye kadar ödül kazanabiliyor. Eski müşterilerin kazanabileceği toplam bonus ise 20.000 TL. Yani müşteriler, kendi özel davet kodlarını giren yeni müşteri başına bonus puan biriktiriyor ve istedikleri şekilde harcayabiliyor. Bu bir kahve makinesi de olabilir, farklı bir ürün ya da harcama da. 

TikTok’taki bu videolara geri dönecek olursak, paylaşanlar “1 TL ödemeden kahve makinesi aldım” gibi ifadelerle diğer kullanıcıları kampanyaya katılmaya teşvik ediyor. Bu nedenle videoda bilginin eksik aktarılması, kazancın doğrudan ürünle ilişkilendirilmesi gibi bir yanlış algı yaratıyor. Bununla birlikte davet kodu ile en fazla 20.000 TL bonus para toplanabileceği göz önünde bulundurulduğunda, videonun sahibinin henüz kahve makinesini alacak puanı toplayamamış olabileceği ihtimali de bulunuyor. Aslında amaç videoyu paylaşan kişinin kendi davet kodunu kullanarak bonus para toplaması.