Amazon Dolandırıcılığına Dikkat!

Amazon yılın çeşitli dönemlerinde ücretli üyelerine yönelik “Amazon Prime Day” adı altında çeşitli kampanyalar düzenliyor. 2023’te de 11-17 Temmuz arasında şirket Prime Day kapsamında üyelerine birçok üründe indirim olanakları sağlıyor. Kampanya günlerine girilirken, “Unutulan Paketler” adlı bir sayfadan paylaşılan gönderiler, birçok kullanıcının karşısına sponsorlu olarak çıkmaya başladı. 

70’e yakın takipçisi olan sayfanın gönderilerinde çeşitli fotoğraflarla birlikte şu ibareler yer almakta: 

“🇹🇷 Amazon, Türkiye'deki vatandaşlara teslim edilmemiş paketleri 41,54tl karşılığında dağıtıyor Her yıl depolarımızda biriken çok sayıda teslim edilmemiş paket var. Onları atmak yerine Amazon bunları hediye ediyor. İPhone'unuz, PlayStation, televizyon, mikrodalga fırın ve birçok diğer faydalı elektronik cihaz bu pakette olabilir. Teslimat adresinizi girin ve buradan paketinizi alın is.gd/Sahipsiz_Parseller_TUR”

Teslim edilmeyen paketlerin Amazon karşılığında hediye edildiğini iddia eden hesap, 41 TL karşılığında bu paketlerin satın alınabileceğini söylüyor. Paketlerin içeriğinde ise satın alan kullanıcının şansına birçok elektronik ürünün bulunabileceği de öne sürülüyor. 

Bir sitenin dolandırıcılık amacıyla kurulup kurulmadığını anlamak için en başta internet sitesinin ismine ve URL’sine bakılması gerekli. Gönderide bulunan “is.gd” bağlantısına tıklandığında, https://ggddf.info/reviews/?utm_campaign=va3c1T2Qgt&utm_medium={{campaign.name}}&utm_content={{adset.name}}&utm_term={{ad.name}} URL’sine sahip ve Amazon’un orijinal site tasarımının kopyalandığı bir sayfa açılıyor. Bu sayfa; 30 kilograma kadar ürün kabul edip etmeyeceğinize, hangi kategoride ürünler istediğinize ve malları nasıl kullanacağınıza yönelik üç soruya da cevap vermenizi istiyor. 

Sahte sitede dikkat çeken noktalardan birisi de Türkiye’den sürekli alışveriş yapıldığına dair anlık bildirimlerin gelmesi ve özellikle “Yorumlar” kısmı. Facebook arayüzünün birebir kopyalandığı “Yorumlar” bölümünde, yorum yapanların hepsi bozuk bir Türkçeyle yazmakta ve yabancı isimler taşımakta. Yorumlara ayrıca “Amazon support” adlı sahte bir hesap tarafından da yine bozuk Türkçeyle cevap yazılmış.

Bununla birlikte URL’de .info’dan sonra gelen bölüm silindiğinde ise ABD’de New York’ta bulunan The Empire Hotel’ın sitesinin birebir şekilde kopyalanmış hali karşımıza çıkıyor. Oluşturulan klon sitelerle birçok farklı dolandırıcılık yapılabildiği düşünülebilir.

Doğruluğu şüpheli olan paylaşımlarda olduğu gibi, bu ve benzeri dolandırıcılık şüphesi taşıyan gönderiler için de Google, Bing, Yandex gibi arama motorlarında veya Tinyeye gibi internet sitelerinde tersine görsel araması yapmak oldukça faydalı. “Unutulan Paketler” sayfasındaki paylaşımlarda bulunan görseller tersten aratıldığında da paylaşılan fotoğrafların daha öncesinde birçok internet sitesinde kullanıldığı sonucuna ulaşmak mümkün. Örneğin sayfanın gönderilerinden birinde duvarında “Amazon” yazan ve bir direkte Türkçe “Türkiye’nin her yerine ücretsiz gönderim” tabelasının yer aldığı bir depo fotoğrafı dikkat çekiyor. Söz konusu görseli arama motorlarında tersten arattığımızda fotoğrafın daha öncesinde farklı internet sitelerinde kullanıldığı sonucuna ulaşılıyoruz. 

Orijinal fotoğrafta sayfadakinin aksine “Amazon” logosu ve Türkçe tabela yer almıyor. Sayfa; Amazon’un logosunu, 41,54 TL fiyat etiketini ve Türkçe tabelayı dijital ortamda görüntüye ekleyerek Türkiye’de yer alan bir Amazon deposunu gösterdiği algısını yerleştirmeye çalışmış. Sayfanın Facebook gönderilerine birçok olumlu yorum da yapılmış. Türkiye’den yerli hesapların gerçekleştirdiği yorumların birçoğunun fotoğraflı olduğu da görülüyor. Yorumlardaki kişilerin kutudan çıkan ürünleri gösterdiği iddiasıyla paylaştığı fotoğraflar da aynı yöntemle tersten aratıldığında, o fotoğrafların da daha öncesinden internette paylaşıldığı ve genellikle Youtube gibi video paylaşım sayfalarında karşılaşılan “kutu açılış” videolarından kesitler olduğu ortaya çıkmakta. 

Amazon başta olmak üzere e-ticaret siteleri kullanılarak yapılan dolandırıcılıklar yalnızca ülkemiz değil dünyanın her yerinde oldukça yaygın durumda. Bu dolandırıcılıklar Facebook üzerinden (bu örnekteki) olduğu gibi e-posta ve SMS üzerinden de sıklıkla gerçekleştiriliyor. Amazon’un resmi internet sitesinde e-posta, telefon ve SMS’lerin Amazon’dan gönderildiğini anlamak için bir kılavuz yer alıyor. Kılavuzda web sitelerine ilişkin verilen bilgiler şöyle:

“Gerçek Amazon web sitelerinin bağlantıları https://www.amazon.tr veya uluslararası bir Amazon web sitesini ziyaret ediyorsanız eşdeğeri ile başlar (örneğin, Fransız web sitesini görüntülüyorsanız https://www.amazon.fr). Gerçek Amazon web sitelerinde “amazon.de” bilgisinden önce bir nokta gelir yani, http://“ornek”.amazon.de ya da “ornek”.amazon.com.tr Örneğin, Amazon Pay için bağlantı adresi pay.amazon.com'dur. Nokta önündeki ifadeler asla http://123.456.789.123/amazon.com.tr/ gibi bir IP adresi (sayı dizesi) olmayacaktır.” bilgileri bulunurken; e-postayla iligli, “Kullanılan tarayıcı veya cihaza bağlı olarak, “Kimden” alanındaki gönderenin adına tıklayıp gerçek gönderen adresini ve etki alanını e-posta başlığından kontrol ettiğinizden emin olun (dolandırıcı, sahte bir e-posta adresine ad olarak “Amazon” ifadesini kolayca ekleyebilir). Amazon e-postaları her zaman @amazon.de ile biten adreslerden gelir. (örn. shipment-tracking@amazon.com.tr, auto-confirm@amazon.com.tr, no-reply@amazon.com.tr)” 

Bununla birlikte Amazon, hiçbir zaman kişisel bilgilerinizi e-postayla göndermenizi istemeyeceğini, verdiğiniz bir Amazon siparişi veya abone olduğunuz bir Amazon hizmetiyle bağlantılı olmadığı sürece ödeme bilgilerinizi güncellemenizi asla talep etmeyeceğini de aktarmış. 

İnternetten alışverişin gün geçtikçe artmasıyla beraber özellikle e-ticaret siteleri kullanılarak çevrimiçi birçok dolandırıcılık girişimlerinde bulunulabiliyor. Şüpheci akıl ve asgari dikkatle bu dolandırıcılıklardan kaçınmak mümkün.